Məsuliyyətli oyun və Mellstroy hesabına nəzarət
Mellstroy-da müvəqqəti və ya daimi özünü istisna etmə, həmçinin hesabın bağlanması üçün dəstəyə müraciət edə bilərsən. Oyun gündəlik xərclərinə və ya vaxtına təsir edirsə, fasilə ver. Qumar qazanc mənbəyi deyil.
Oyunun gündəlik həyata təsir edən əlamətləri
Uduzduğunu qaytarmaq üçün yenidən oynamaq və ayırdığın büdcəni aşmaq fasilə vermək üçün səbəbdir. Aşağıdakı davranışları özündə görürsənsə, oyunu dayandırıb yardım istə.
İtkini geri qaytarmaq
Uduzduqdan sonra itkini qaytarmaq üçün oyunu uzadırsan və ya mərc məbləğini artırırsan.Gündəlik pula toxunmaq
Yaşayış xərclərinə ayırdığın pulla oynayırsan və ya oynamaq üçün borc alırsan.Xərcləri gizlətmək
Oyuna sərf etdiyin pulu və vaxtı yaxınlarından gizlədirsən.Dayanmaqda çətinlik
Oyunu bitirməyi planlaşdırsan da davam edirsən; işə və ya ailəyə ayırdığın vaxt azalır.
Bu əlamətlərdən biri ilə qarşılaşanda növbəti uduşu gözləmə. Aşağıdakı dəstək kanalı ilə özünü istisna etmə sorğusu göndərə bilərsən.
Büdcəni və oyun vaxtını əvvəlcədən müəyyən et
Yalnız itirilməsi gündəlik yaşayışına təsir etməyən məbləği oyuna ayır. Başlamazdan əvvəl nə qədər xərcləyəcəyini və nə vaxt dayanacağını yaz.
- Kirayə, ərzaq və digər zəruri xərclər üçün ayırdığın pulu oyun büdcəsinə qatma.
- Ayırdığın məbləğ bitdikdə əlavə pul yatırma.
- Seçdiyin vaxt tamam olanda oyunu dayandır; uduş və ya uduzma bu vaxtı uzatmaq üçün səbəb deyil.
- Spirtli içkinin təsiri altında oynama.
Bunlar özün üçün qoyduğun sərhədlərdir. Onlara əməl etmək çətinləşirsə, Mellstroy dəstəyindən hesabına oyun məhdudiyyəti qoyulmasını istə.

Özünü istisna etmə və hesabın bağlanması
Sorğunu Mellstroy dəstəyinə göndər. Müvəqqəti və ya daimi özünü istisna etmə istədiyini, yaxud hesabını bağlamaq qərarını müraciətində aydın yaz.
Müvəqqəti fasilə
Oyundan bir müddət uzaq qalmaq üçün müvəqqəti özünü istisna etmə istə. Müraciəti dəstəyə göndər.Daimi özünü istisna etmə
Oyundan daimi uzaq qalmaq istəyirsənsə, dəstəyə daimi özünü istisna etmə sorğusu göndər.Hesabın bağlanması
Hesabını bağlamaq üçün Mellstroy dəstəyinə yaz və hesabın bağlanmasını istədiyini bildir.
Mellstroy-un canlı çatı 24/7 işləyir. E-poçtla müraciət üçün [email protected] ünvanına yaz.
Yetkinlik yaşına çatmayanları oyundan qoru
18+ tələbi qüvvədədir. Yerli qaydalarda yetkinlik yaşı daha yüksəkdirsə, həmin yaş həddi tətbiq olunur. Mellstroy oyunlara giriş verməzdən əvvəl şəxsiyyətin və yaşın təsdiqini tələb edir.
Valideynlər üçün tədbirlər
Uşağın istifadə etdiyi cihazda valideyn nəzarətini qur və qumar saytlarına girişi məhdudlaşdır. Hesab məlumatlarını uşaqlarla paylaşma.
- Ortaq cihazdan istifadəni bitirəndə hesabından çıx.
- Uşağın istifadə etdiyi brauzerdə parolunu saxlama.
Bu tədbirlər uşağın sənin hesabından oyunlara daxil olmasının qarşısını almağa kömək edir.
Oyunla bağlı yardım təşkilatları
GamCare, Gambling Therapy və Gamblers Anonymous Mellstroy-un məsuliyyətli oyun qaydalarında göstərdiyi yardım təşkilatlarıdır. Oyun davranışını idarə etməkdə çətinlik çəkirsənsə, onlara müraciət et.
Müraciət edərkən oyunun gündəlik xərclərinə və vaxtına necə təsir etdiyini izah et. Hesabına məhdudiyyət qoyulması üçün isə sorğunu birbaşa Mellstroy dəstəyinə göndər.
- Səhifənin ilk versiyası.
