Как вывести деньги из Mellstroy Casino: способы, лимиты, сроки
Перед выводом из Mellstroy пройди четыре проверки: сумма в пределах лимита метода, документы подтверждены, бонус отыгран, реквизиты оформлены на тебя. Затем открой «Профиль» → «Вывести» и отправь заявку выбранным способом. Вывод при активном бонусе аннулирует бонус.
18+ · Только для новых игроков · Действуют условия бонуса оператора · Играйте ответственно
Автор Aleksandr S.Обновлено 
Вывод Mellstroy в цифрах
Заявку определяют общий минимум, условия выбранного метода и состояние аккаунта.
| Параметр | Условие |
|---|---|
| Минимум по Положениям | 10 EUR или эквивалент |
| Срок по таблицам | По данным оператора: до 72 часов; зависит от способа и статуса аккаунта |
| Обычное время | По данным оператора: 5–15 минут; зависит от способа и статуса аккаунта |
| Получатель | Платёжный инструмент на имя владельца аккаунта |
| Активный бонус | Вывод при активном бонусе аннулирует бонус |
| Запрос документов | В любое время, в том числе перед выплатой |
| Лимиты | Зависят от метода и уровня аккаунта |
| Верификация депозита | До её завершения вывод невозможен |
| Ответ на жалобу | По существу — до 14 дней |
Для пополнения и выплаты действуют разные пороги, поэтому условия способов оплаты разделены по операциям.
Как вывести деньги из Mellstroy: 3 шага
Путь к заявке: «Баланс» → «Профиль» → «Вывести». Способ выплаты выбирай из списка для своей страны и валюты счёта.
- 1
Открой раздел «Вывести»
Перейди в «Профиль» через баланс и нажми «Вывести». - 2
Выбери метод и сумму
Выбери способ своей страны и валюты. Введи сумму в пределах лимита этого метода. - 3
Открой историю выплат
Следи за статусом заявки в разделе «История платежей» → «Выводы».
Запрос документов перед выплатой проходит через подтверждение личности и депозита: заверши его, чтобы Mellstroy мог обработать вывод.
Перед выводом: чек-лист
Активный бонус влияет на выплату даже при подходящей сумме. Отдельное условие отыгрыша есть у средств после обмена Mell Points и у кэшбэка.
- Условия бонуса
Отыгрыш бонуса завершён
Пока бонус активен, заявка на вывод его отменит. - Документы
Верификация завершена
Mellstroy должен завершить проверку депозита до выплаты. - Методы оплаты
Реквизиты оформлены на тебя
Имя владельца платёжного инструмента совпадает с именем владельца аккаунта. - Пороги методов
Сумма укладывается в лимит
Учти общий минимум в евро и отдельный порог выбранного метода. - Обмен баллов
Обмен Mell Points: вейджер x1
Средства после обмена нужно отыграть перед выводом. - Возврат потерь
Кэшбэк: вейджер x1
Кэшбэк на реальном счёте можно ставить сразу, выводить — после отыгрыша.
После отыгрыша бонусный выигрыш переходит на основной счёт; правила приветственного пакета объясняют условия этого перехода.
Лимиты и способы вывода по странам
Порог метода действует вместе с минимумом по Положениям. Список способов в кассе зависит от региона и статуса аккаунта. Сроки из таблиц Mellstroy относятся ко всем перечисленным методам.
Криптовалютная строка есть в российских и украинских условиях выплаты. Способы пополнения счёта не определяют перечень методов вывода.
Россия
Для рублёвой кассы таблица разделяет карты и перевод по номеру телефона. У криптовалюты лимит зависит от выбранной валюты.
| Метод | Лимит вывода |
|---|---|
| VISA / Mastercard / МИР | от 2 000 до 50 000 ₽ |
| СБП, по телефону | от 3 000 до 75 000 ₽ |
| Криптовалюта | Зависит от валюты |
Порог для карты и порог перевода по телефону различаются; суммы пополнения рублёвого счёта относятся к другой операции.
Украина
Карты в украинской таблице вывода идут общей строкой VISA / Mastercard. Для криптовалюты сумма зависит от валюты перевода.
| Метод | Лимит вывода |
|---|---|
| VISA / Mastercard | от 500 до 60 000 UAH |
| Криптовалюта | Зависит от валюты |
Для выплаты на карту действуют собственные границы суммы, отдельно от пополнения в гривнах.
Узбекистан
В узбекской таблице выплат перечислены Uzcard и HUMO. Для обеих карт действуют одинаковые границы суммы.
| Метод | Лимит вывода |
|---|---|
| Uzcard | от 75 000 до 2 000 000 UZS |
| HUMO | от 75 000 до 2 000 000 UZS |
Список способов внесения сумов шире перечня способов выплаты: для заявки выбирай именно раздел вывода.
Азербайджан
eManat и банковские карты имеют разные пороги в манатах. Для карт в таблице объединены VISA, Mastercard и перевод на карту.
| Метод | Лимит вывода |
|---|---|
| VISA / Mastercard / карта | от 50 до 2 000 AZN |
| eManat | от 20 до 1 000 AZN |
eManat подходит под иной диапазон суммы, чем карты; платежи в манатах также разделены на внесение и выплату.
Кыргызстан
Выплата в сомах проходит на карту либо по номеру телефона. Оба способа входят в один диапазон суммы.
| Метод | Лимит вывода |
|---|---|
| VISA / Mastercard / карта | от 1 000 до 100 000 KGS |
| По номеру телефона | от 1 000 до 100 000 KGS |
Способы внесения средств в сомах имеют другие пороги, чем выплата на карту или телефон.
Таджикистан
В таблице выплат в сомони есть карты и перевод по номеру телефона. Границы суммы совпадают у обоих способов.
| Метод | Лимит вывода |
|---|---|
| VISA / Mastercard / карта | от 100 до 15 000 TJS |
| По номеру телефона | от 100 до 15 000 TJS |
При выводе ориентируйся на диапазон выплаты, а пороги пополнения в сомони учитывай при внесении денег.
Грузия, Армения, Беларусь, Казахстан, Молдова
Для этих стран выбирай метод из списка в кассе. Минимум по Положениям сохраняется в евро или эквиваленте; срок зависит от способа выплаты и статуса аккаунта.
Доступные для заявки способы показывает касса; условия платёжных операций помогают разделить пополнение и вывод.
Сроки вывода: до 72 часов, обычно 5–15 минут
Оба срока приводит Mellstroy; они зависят от способа выплаты и статуса аккаунта. Положения позволяют назначить индивидуальный график обработки.
| Срок | Основание | Что учитывать |
|---|---|---|
| До 72 часов | Платёжные таблицы Mellstroy | Ориентир для перечисленных методов, с учётом способа и статуса аккаунта |
| Обычно 5–15 минут | Описание выплат Mellstroy | Обычное время зависит от метода и статуса аккаунта |
| Индивидуальный график | Положения, пункт 3.3.3 | Mellstroy вправе отдельно определить сроки и лимиты транзакций |
Дополнильный запрос документов перед выплатой относится к проверке аккаунта перед расчётом: заверши её, если Mellstroy направил запрос.
Верификация (KYC) перед выводом
Mellstroy вправе запросить документы в любое время. До завершения полной верификации депозита вывод невозможен.
KYC охватывает сведения владельца аккаунта и документы. В описании проверки Mellstroy указывает первый запрос на вывод и суммарные депозиты от 10 000 USD как основания для комплексной проверки.
- Личные сведения: полное имя, дата рождения, гражданство и адрес проживания.
- Удостоверение личности с фотографией.
- Подтверждение адреса: счёт за коммунальные услуги или банковская выписка за последние 3 месяца.
- Селфи с документом; в определённых случаях — видеозвонок.
Документы можно направить в поддержку на [email protected]. Если не предоставить запрошенные документы, Mellstroy вправе приостановить или закрыть аккаунт.
В перечне документов для подтверждения аккаунта разделены удостоверение личности и подтверждение адреса: подготовь оба документа для запроса.
Предложение для нового аккаунтаВывод и бонусы
Вывод при активном бонусе аннулирует бонус. После завершения отыгрыша Mellstroy зачисляет бонусный выигрыш на основной счёт.
Разрешено
- ✓Выводить средства основного счёта по правилам выплаты.
- ✓После отыгрыша получать бонусный выигрыш на основной счёт.
Запрещено
- ✕Сохранять активный бонус при выводе: заявка аннулирует бонус.
- ✕Сохранять текущий бонус при активации нового: текущий аннулируется.
Обрати внимание
- !Средства после обмена Mell Points нужно отыграть перед выводом.
- !Кэшбэк на реальном счёте также имеет условие отыгрыша перед выводом.
Ошибки перед заявкой
- 1
Вывести до конца отыгрыша
Заявка отменяет бонус; остаток бонусной суммы не сохраняется. - 2
Активировать следующий бонус
Новый бонус заменит текущий и аннулирует его. - 3
Пропустить запрос документов
Mellstroy вправе приостановить аккаунт, если не получить запрошенные документы.
Точные условия — в карточке бонуса в разделе «Бонусы»; отыгрыш приветственного пакета определяет переход выигрыша на основной счёт.
Почему не выводятся деньги: причины и что делать
Mellstroy обрабатывает заявку с учётом бонуса и проверки аккаунта. Сопоставь сообщение о выплате с условиями ниже, прежде чем отправлять обращение.
Остался активный бонус
Заверши отыгрыш: заявка при активном бонусе его отменит.Верификация не завершена
Передай запрошенные документы в чат или на [email protected]. Вывод требует завершённой верификации депозита.Реквизиты принадлежат другому человеку
Выбери платёжный инструмент на своё имя: Mellstroy выплачивает владельцу аккаунта.Не подходит сумма или способ
Учти общий минимум и порог метода. Список способов зависит от региона и статуса аккаунта.Обработка идёт по отдельному графику
Mellstroy вправе назначить индивидуальный график, задержать выплату при подозрении на нарушения или выбрать альтернативную платёжную систему.Нарушены правила аккаунта
Передай вопрос в поддержку. Условия учётной записи распространяются и на выплату средств.
Mellstroy также вправе приостановить или отменить выплату при подозрении на мошенничество либо сговор. Разбор конкретной заявки проходит через обращение по задержке выплаты.
Куда писать, если вывод задержался
По заявке на вывод можно обратиться в чат или по почте. Для жалобы действуют сроки подтверждения, ответа и подачи обращения.
Чат 24/7
Открой виджет «Поддержка 24/7» и передай вопрос по выплате.Почта
[email protected]. Подтверждение жалобы — в течение 1 рабочего дня, ответ по существу — до 14 дней.Срок подачи жалобы
По аккаунту, включая выплаты, приостановку и бонусы, — 30 дней. По игровой сессии — 14 календарных дней.
Обращения по аккаунту и игровой сессии имеют разные сроки подачи; каналы связи с Mellstroy принимают оба вида жалоб.
Что означают условия вывода
Минимум по Положениям выражен в евро или эквиваленте, а порог метода — в валюте операции.
- KYC
- Проверка личности и сведений владельца аккаунта по документам.
- Вейджер
- Множьль отыгрыша: определяет объём ставок, нужный для выполнения бонусного условия.
- Mell Points
- Баллы программы лояльности Mellstroy. После депозита их можно обменять на средства на счёте с условием отыгрыша перед выводом.
- СБП
- Система быстрых платежей: в российской таблице вывода перевод по номеру телефона.
- МИР
- Российская платёжная система банковских карт, указанная в таблице вывода для России.
- Эквивалент
- Сумма в другой валюте, соответствующая сумме в евро. Порог конкретного метода учитывается отдельно.
Источники
Откуда взяты факты на этой странице
- Положения и условия MellstroyПункты 3.2–3.3 и 14.1–14.4
- Политика противодействия отмыванию денегРаздел 6
- Mellstroy: условия акцийПриветственный бонус, Mell Points и кэшбэк
Ответы перед выводом денег
Открой «Профиль» → «Вывести», выбери метод своей страны и укажи сумму в его пределах. Дальше открой «Историю платежей» и вкладку «Выводы»: там находится статус заявки.
10 EUR или эквивалент — минимум по Положениям. Порог метода учитывается отдельно: российские карты — от 2 000 ₽, СБП — от 3 000 ₽; карты в Украине — от 500 UAH, в Кыргызстане — от 1 000 KGS.
До 72 часов, обычно 5–15 минут — по данным оператора. Срок зависит от способа и статуса аккаунта. Положения позволяют Mellstroy назначить индивидуальный график выплат и запросить дополнильную верификацию.
Активный бонус, незавершённая верификация, чужие реквизиты или сумма ниже порога метода могут помешать выводу. Сопоставь статус заявки со сроком обработки: Mellstroy также вправе назначить индивидуальный график выплат.
Да, вывод невозможен до завершения верификации депозита. Mellstroy вправе запросить документы в любое время; при первом запросе на вывод также может пройти комплексная проверка. Подготовь удостоверение с фото и документ, подтверждающий адрес.
Вывод при активном бонусе аннулирует бонус. Чтобы сохранить его, сначала заверши отыгрыш. Точные условия — в карточке бонуса в разделе «Бонусы». Активация нового бонуса также аннулирует текущий.
Ограничения аккаунта
Один человек может иметь один аккаунт; VPN, прокси и TOR запрещены. Доступность методов зависит от юрисдикции.
После более чем 12 месяцев неактивности Mellstroy взимает ежемесячную плату за обслуживание с 13-го месяца.
Требования к аккаунту и платёжным операциям действуют вместе; условия пользования Mellstroy распространяются и на запрос выплаты.
- Первая версия страницы.
Кто стоит за этой страницей
mellstroy.ing — информационный сайт, а не Mellstroy и не его официальная страница: здесь нет депозитов, ставок и аккаунтов.
Оператор не публикует лицензию, регулятора и юрлицо. По его Положениям проверить, разрешены ли онлайн-игры там, где ты живёшь, — твоя задача; один аккаунт на человека, VPN, прокси и TOR запрещены.
Только для совершеннолетних (18+). Если игра перестаёт радовать, составь бюджет и найди помощь.
Предложение для нового аккаунта