Mellstroy Casino — скам или нет: что известно и как проверить
Mellstroy работает с 2025 года, публикует правила вывода, проверки документов и жалоб, а в отзывах игроков есть полученные выплаты. Оператор не публикует лицензию, регулятора и юрлицо; жалобы на доплату ради вывода часто относятся к сайтам-копиям под именем Mellstroy. Перед крупным пополнением проведи пробный вывод без активного бонуса.
18+ · Только для новых игроков · Действуют условия бонуса оператора · Играйте ответственно
Автор Aleksandr S.Обновлено 
Проверка Mellstroy в цифрах
Условия выплат и жалоб взяты из Положений Mellstroy на mellstroy.game.
| Параметр | Условия |
|---|---|
| Запуск | 2025 год |
| Официальный адрес | mellstroy.game |
| Положения и условия | Редакция 27.11.2025; английская версия обязательна |
| Минимум вывода | От 10 EUR или эквивалента; у метода свой порог |
| Ориентир по выплате | До 72 часов, обычно 5–15 минут; зависит от метода и статуса аккаунта |
| Проверка документов | По запросу в любой момент; до вывода нужна верификация депозита |
| Ответ на жалобу | По существу до 14 дней |
| Лицензия, регулятор, юрлицо | Оператор не публикует |
| Поддержка | Онлайн-чат и [email protected] |
Отдельные счета для игры и бонусов, приложения и каталог разобраны в обзоре устройства Mellstroy Casino.
Что оператор не публикует
Оператор не публикует лицензию, регулятора и юрлицо. В Положениях, политиках и на витрине нет юридического адреса; документы называют сторону договора словом «Компания». Политика конфиденциальности даёт право запросить доступ к персональным данным, их исправление или удаление. Политика KYC охватывает всех пользователей и все транзакции.
Опора для действий — опубликованные Положения: условия выплаты и порядок обращения с претензией. Английский текст обязателен, русский служит переводом. Прочитай условия ведения аккаунта до пополнения.
Как проходит вывод и что может задержать выплату
Выплата требует завершённой верификации депозита. Подготовь документы заранее: Mellstroy вправе запросить дополнительную проверку перед переводом.
Активный бонус
Вывод аннулирует бонус. Перед пробной выплатой учти потерю бонусного баланса.Документы
Mellstroy вправе запросить их в любой момент. Данные KYC хранятся не менее 5 лет после прекращения отношений.Порог метода
У способа выплаты свой минимум. Mellstroy вправе назначать индивидуальные лимиты и график обработки.Подозрение на мошенничество
Mellstroy вправе задержать или приостановить выплату. Направь претензию через чат или почту поддержки.Чужие реквизиты
Платёжный инструмент должен принадлежать владельцу аккаунта. Для пополнения и вывода выбирай свои реквизиты.VPN, прокси или TOR
Правила запрещают эти способы подключения. Для доступа к аккаунту не включай их.
Для KYC подготовь удостоверение личности с фото и подтверждение адреса: банковскую выписку или квитанцию за последние 3 месяца. Инструкция как выводить деньги отделяет порядок заявки от пополнения.
Минимум и сроки
Минимум метода дополняет общий порог из Положений. Срок из таблицы выше служит ориентиром: Положения допускают индивидуальный график и дополнительную проверку.
| Страна | Способ вывода | Минимальная сумма |
|---|---|---|
| Россия | VISA / Mastercard / МИР | От 2 000 ₽ |
| Россия | СБП по номеру телефона | От 3 000 ₽ |
| Украина | VISA / Mastercard | От 500 UAH |
| Кыргызстан | Карты или номер телефона | От 1 000 KGS |
| Узбекистан | Uzcard / HUMO | От 75 000 UZS |
| Азербайджан | Карты | От 50 AZN |
| Азербайджан | eManat | От 20 AZN |
| Таджикистан | Карты или номер телефона | От 100 TJS |
Для Грузии, Армении, Беларуси, Казахстана и Молдовы лимит выбранного способа смотри в кассе кабинета. Набор способов зависит от региона и статуса аккаунта.
По данным оператора, пополнения зачисляются мгновенно; этот срок не относится к выводу. До перевода денег сопоставь способ пополнения с условиями платежей по странам. Для России и Украины таблицы также включают криптовалюту: пороги зависят от выбранной валюты.
Куда жаловаться, если выплата не пришла
Направь претензию через чат или почту Mellstroy. Для разногласий по игровой сессии Положения отдают приоритет логам сервера перед изображением на экране игрока.
Каналы связи
Онлайн-чат работает 24/7. Письменные претензии принимает [email protected].Рассмотрение обращения
Mellstroy подтверждает получение за 1 рабочий день, ответ по существу даёт не позднее 14 дней.Срок подачи
По игровой сессии — 14 календарных дней; по аккаунту, выплатам и бонусам — 30 дней; по прочим вопросам — 6 месяцев.
Если заявка зависла, поддержка и жалобы по выплатам — путь к разбору конкретной операции.
Чек-лист до первого депозита
Начни с небольшой суммы и пробной выплаты до крупного пополнения. Валюта счёта определяет пакет: до 550 % на фиатном счёте, до 660 % на крипто-счёте.
- Правила
Прочитай Положения
Английская версия обязательна; русский текст — перевод. - Регистрация
Выбери валюту счёта
Укажи валюту при регистрации: она определяет фиатный или крипто-пакет. - Платежи
Начни с небольшой суммы
Учти порог пополнения и минимум вывода у выбранного метода. - Проверка
Подтверди телефон и почту
Подтверждение контактов в настройках не заменяет проверку документов KYC. - Документы
Подготовь документы заранее
Понадобятся удостоверение личности с фото и подтверждение адреса. - Вывод
Проведи пробный вывод
До крупного депозита заверши проверку и учти аннулирование активного бонуса при выплате.
Для выплаты верификация аккаунта включает проверку владельца и депозита, а не только подтверждение контактов. Если понадобится изменить уже подтверждённые данные, обратись в поддержку.
Что учесть: ограничения аккаунта
Аккаунт защищает пароль: двухфакторной проверки и биометрии нет. Для приложений Mellstroy предлагает APK на Android и PWA на iOS и Windows; в App Store и Google Play их нет.
Разрешено
- ✓Один аккаунт на игрока.
- ✓Свои платёжные инструменты на имя владельца аккаунта.
Запрещено
- ✕VPN, прокси и TOR.
- ✕Повторные аккаунты и передача учётных данных.
- ✕Чарджбэки и пополнения от третьих лиц.
Обрати внимание
- !После 12 месяцев неактивности Mellstroy берёт ежемесячную плату с 13-го месяца.
- !Ошибочно зачисленные суммы остаются собственностью компании.
- !Mell Points — приз за активность; кэшбэк считают по проигранным собственным средствам.
- !Установочные файлы и PWA бери с сайта Mellstroy.
Что влияет на расчёт
- 1
Ориентироваться только на картинку
При расхождении изображения игры с её официальными правилами приоритет у правил. - 2
Рассчитывать на обязательный выигрыш
Игры работают с RNG; правила не дают гарантий выигрыша.
Для проверки адреса используй официальный адрес Mellstroy Game; при проблемах с доступом порядок поиска зеркала связывает его с поддержкой Mellstroy.
Что говорят игроки
Otzovik — вопрос о выплате
Снимок от- Вопрос от 21.06.2026: «Просят ввести депозит для активации аккаунта, вот и смущает».
- Автор просит сверить игровой ID: он не уверен, что находится на настоящем сайте.
Trustpilot — полученная выплата
Снимок от- Отзыв от 30.12.2025: «Оформил заявку днем, вечером деньги уже были на карте».
- Игрок хвалит выбор провайдеров; Mellstroy ответил на отзыв благодарностью.
Trustpilot — задержка проверки
Снимок от- Отзыв от 23.12.2025: автор сообщает о долгой верификации и невыплаченном выводе.
- В других обращениях на Trustpilot игроки также описывают блокировки по пункту 9.1 правил.
В жалобах на сайты под именем Mellstroy повторяются требования доплатить ради вывода; по ответам Mellstroy на Trustpilot, оператор таких доплат не требует и предлагает сверить ID. Порядок документов и выплат сопоставляй с чек-листом перед пополнением.
Приветственный бонус: что прочитать до депозита
На первые 4 депозита Mellstroy даёт до 550 % + 400 FS для счёта не в криптовалюте; на крипто-счёте — до 660 % + 400 FS. Пакет начисляется новым игрокам автоматически, промокод не нужен.
- 1-й депозит100%120%+ 100 FSКрипто-счёт: 120%Фиатный счёт: 100%
- 2-й депозит125%150%+ 100 FSКрипто-счёт: 150%Фиатный счёт: 125%
- 3-й депозит150%180%+ 100 FSКрипто-счёт: 180%Фиатный счёт: 150%
- 4-й депозит175%210%+ 100 FSКрипто-счёт: 210%Фиатный счёт: 175%
Фриспины открываются после использования процентного бонуса. Точные условия — в карточке бонуса в разделе «Бонусы».
Вейджер процентного бонуса — x50, выигрыша с FS — x40; точные условия — в карточке бонуса в разделе «Бонусы».
Акция на 40 FS за подтверждение контактов требует минимум два депозита до подтверждения: по 20 FS за телефон и почту. Условия приветственного бонуса отделяют этот подарок от пакета за пополнения.
Термины проверки и бонусов
- KYC
- Проверка личности и документов владельца аккаунта перед финансовыми операциями.
- Вейджер
- Множитель, который задаёт объём ставок для отыгрыша бонуса или выигрыша с фриспинов.
- Чарджбэк
- Оспаривание карточного платежа через банк с требованием вернуть перевод.
- PWA
- Веб-приложение: сайт открывается в отдельном окне через ярлык на устройстве.
Источники
Откуда взяты факты на этой странице
- Mellstroy GameОсновной адрес Mellstroy
- Mellstroy — международный адресДополнительный адрес Mellstroy
Частые вопросы
Mellstroy работает с 2025 года и публикует правила вывода, KYC и жалоб; на Trustpilot и Otzovik есть сообщения и о полученных выплатах, и о задержках проверки. Оператор не публикует лицензию, регулятора и юрлицо. Перед крупным депозитом проведи пробный вывод: подготовь документы, учти минимум метода и отсутствие активного бонуса.
Оператор не публикует лицензию, регулятора и юрлицо. Положения и политики не называют эти реквизиты.
Вывод средств описан в Положениях: у способа выплаты есть свой порог, а сроки зависят от метода и статуса аккаунта. Для выплаты нужно завершить верификацию депозита; активный бонус при выводе аннулируется. На Trustpilot есть сообщения о полученных выплатах и о задержках.
Незавершённая проверка документов и подозрение на мошенничество дают основание задержать выплату. Чужие платёжные инструменты, дубли аккаунтов, VPN и чарджбэки нарушают правила. Активный бонус при выводе аннулируется.
В онлайн-чат или на [email protected]. Mellstroy подтверждает получение претензии в течение одного рабочего дня и отвечает по существу не позднее 14 дней. Для претензий по игровой сессии и аккаунту действуют разные сроки подачи.
Да. Mellstroy вправе запросить документы в любой момент; вывод невозможен до завершения верификации депозита. Если не предоставить документы по запросу, Mellstroy может приостановить или закрыть аккаунт. Политика ответственной игры требует подтвердить личность и возраст до доступа к играм.
Нет. Правила запрещают VPN, прокси и TOR.
На Otzovik и Trustpilot игроки обсуждают выплаты и игры. Есть похвала скорости вывода, жалобы на долгую проверку и блокировки. Требования доплатить ради выплаты часто относятся к сайтам под именем Mellstroy; в ответах на Trustpilot Mellstroy предлагает сверить игровой ID.
- Первая версия страницы.
Кто стоит за этой страницей
mellstroy.ing — информационный сайт, а не Mellstroy и не его официальная страница: здесь нет депозитов, ставок и аккаунтов.
Оператор не публикует лицензию, регулятора и юрлицо. По его Положениям проверить, разрешены ли онлайн-игры там, где ты живёшь, — твоя задача; один аккаунт на человека, VPN, прокси и TOR запрещены.
Только для совершеннолетних (18+). Если игра перестаёт радовать, составь бюджет и найди помощь.
Предложение для нового аккаунта